Windows7のエディションの表示がおかしい

Windows7のエディションの表示がおかしい

リサイクル
へぇ、そんなことあるんだねっていうトラブル。

●[Q&A] OSの表示異変の原因と改善対策? 【OKWave】
http://okwave.jp/qa/q7738551.html


異変→(1)コンピュータのプロパティ(Windows Edition)画面の表示が
       いつの間にか Professional から Home Premium に戻っていた
    (2)ところが起動(ようこそ)とシャットダウンの画面では
       Winows 7 Professional と正常に表示あり
    (3)そして Windows Virtual XP mode は正常に動作する



これ、かなりオカシイよなぁ。
原因も対処法も予想すらできない。


自己解決してますけど、すっきり納得できない。
質問者の補足投稿

経緯と結論を下記
★lenovo 回答→範囲なので判りません、マイクロソフトに聞いて下さい
★Microsoft 回答→返事待ち(メール)→担当違いの為返事出来ません
★マイクロソフトコミュニティ→問い合わせ先のアドバイスあり→どれもダメ
★Microsoft電話サポート(0120-54-2244)中国人?女性受付担当(日本語OK)が 初期対応(1)その後サポート技術担当(2)へ
(1)受付担当→プロダクトIDの無償期間が切れ→問題点と経緯を説明→
   特別無料で技術担当へ電話を廻します(15分ほど待たされた)
(2)技術担当(三木さん)→問題点を説明→画面と操作の共有(Microsoft Easy Assistant)ソフトをパソコンに導入→先方で調査を行う→問題点を確認→同様問題の情報が前例にない→解決手段は再インストールが考えられます→原因は矢張りマイクロソフトからのアップデイトによりレジストリが書き換
えられたと考えるのが最有力→問題点(Windows Edition表示不良)を除け
ば動作に支障はないことも確認したので問題点に目をつぶってそのまま使用
するのが賢明かと思われます→万一更に実用上の問題が発生したら連絡下さい→トラブル受付番号(1185617313)に今回トラブルLOG記録したので何時でも参照出来ます→先方見解に同意+画面操作共有ソフト削除
@20121010完了




>マイクロソフトからのアップデイトによりレジストリが書き換えられた
そんなもん書き換える必要がどこにあるんだろう。

関連記事
Guide
  •  …この記事と同じカテゴリの前後記事へのページナビ
  •  …この記事の前後に投稿された記事へのページナビ
 

~ Comment ~

  ※コメントの編集用
  シークレットコメントにする (管理者のみ表示)

~ Trackback ~

卜ラックバックURL


この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

MENU anime_down3.gif

同じカテゴリの記事が一覧表示されます
同じタグの記事が一覧表示されます
更新月別の記事が一覧表示されます
キーワードで記事を検索